SYSTÉM: 1,5T CV/i Echospeed Plus (verze softwaru 9.1)
Nepodařilo se nainstalovat volitelný druhý pevný disk do systému. 1,5T CV/i s verzí 9.1softwarebyl nakonfigurován s 9GB systémovým pevným diskem a volitelným 18GB pevným diskem. Při pokusu o instalaci druhého pevného disku pomocí GUI instalační příručky na ploše služby se objevila chybová zpráva „instalace 2. pevného disku se nezdařila“ a volitelný druhý pevný disk nelze v systému nakonfigurovat.
Předpokládá se, že hlavní příčinou je nesoulad kapacit dvou pevných disků a byly provedeny následující kroky ověření:
1.Otevřeno okno C-shell.
2. Spusťte příkaz scsistat v okně C-shell s následujícím výstupem obrazovky: Zařízení 0 1 Disk SGI IBM DPSS-309170MDevice 0 2 Disk SGI ST3184062CTím se potvrdilo, že hardware byl v systému nainstalován správně.
3. Spusťte příkaz mount –p a na obrazovce se zobrazily následující informace o připojení:/dev/dsk/dsk0d1s6 /usr/dev/dsk/dsk0d1s7 /export/home/dev/dsk/dsk0d1s5 /export/home1Tím se ověřilo, že druhý pevný disk nebyl připojen k systému souborů.
4.Zadali příkazy cd /dev/dsk a ls –la, přičemž obrazovka ukazovala záznam zařízení: 15:32 dks0d2s7. To vedlo k podezření, že dks0d2s7 byl druhý pevný disk, což vedlo k dalšímu ověření.
5. Spusťte příkaz df –m /dev/dsk/dks0d2s7 a výstup obrazovky byl: Dks0d2s7 xfs 17495 MB. To potvrdilo, že dks0d2s7 byl druhý pevný disk a byl úspěšně nakonfigurován v systému UNIX, což zvyšuje podezření na problém s aplikačním softwarem.
6. Byl proveden mount dev/dsk/dks0d2s7 /tmp a df –m /tmp, přičemž obrazovka ukazovala, že /tmp má 17885 MB místa. To potvrdilo, že druhý pevný disk lze připojit k systému souborů a bylo podezření, že problém spočívá v přerozdělení druhého pevného disku. Následné kroky se zaměřily na nalezení propojeného příkazového souboru pro tlačítko "instalovat 2. pevný disk" v GUI instalační příručky.
7. Spusťte příkaz find / -name "install*" –print a najděte soubor příkazu install2disk v adresáři /export/home/sdc/scripts.
8. Předpokládejme, že soubor byl příkaz JavaScriptu a spustil více install2Disk, přičemž obrazovka zobrazuje položky odpovídající kapacitě, jako například:
36 GB/Ne……….18GB/18GB…….18GB/Ne………..9GB/9GB……….9GB/Ne………4GB/9GB……….
To potvrdilo, že 9GB pevný disk nelze nakonfigurovat s 18GB pevným diskem.
Odstraňování problémů potvrdilo, že nedošlo k žádnému poškození hardwaru. Hlavní příčinou byla softwarová chyba ve verzi 9.1, která bránila konfiguraci pevných disků s neodpovídajícími kapacitami. Problém byl vyřešen výměnou nesprávného disku za disk se stejnou kapacitou.
Soubor install2disk obsahuje pokyny, jak znovu rozdělit systémový pevný disk.